Política de Brindes e Cortesias

A Forglows oferece brindes promocionais em determinados pedidos, como luvas personalizadas e nécessaires de viagem, disponibilizando ao cliente a opção de escolher a cor desejada no momento da compra.

A escolha da cor está sujeita à disponibilidade de estoque. Caso a cor selecionada pelo cliente esteja indisponível no momento da separação do pedido, a Forglows poderá enviar o brinde em outra cor disponível em estoque, sem que isso implique qualquer custo adicional ao cliente.

Por se tratar de um item promocional oferecido gratuitamente como cortesia, a disponibilidade de cores não é garantida. A ausência da cor escolhida não dará direito ao cancelamento do pedido, reembolso ou envio de um novo brinde, desde que o item enviado corresponda ao tipo de brinde oferecido na promoção.

Em caso de solicitação de devolução do pedido, o brinde promocional recebido deverá ser devolvido juntamente com os demais produtos, em sua embalagem original, sempre que possível, e nas mesmas condições em que foi recebido. Caso o cliente opte por não devolver o brinde, o valor correspondente ao item será descontado do montante a ser reembolsado, considerando o valor previamente informado pela Forglows para o respectivo brinde. Essa condição aplica-se às devoluções de pedidos que contenham brindes promocionais, sendo o cliente responsável pela devolução de todos os itens recebidos, incluindo as cortesias.

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com estas condições.